Ficha de libro
Spencer Johnson
Spencer Johnson
Una historia que ha ayudado a millones a mejorar su capacidad de ventas mediante principios simples pero poderosos de comunicación y servicio.
Johnson explica cómo conectar con el cliente, cómo escuchar realmente y cómo vender sin manipular, convirtiendo la venta en una relación de confianza.
Porque redefine lo que significa vender bien.
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